سياسة الاستبدال والتعويض

سياسة الاستبدال والتعويض – سوا فريش (Sawa Fresh)

​1. ضمان الجودة

في سوا فريش، نلتزم بتسليم فاكهة فرز أول طازجة وأعلى جودة.

​2. آلية التعويض والخصم

في حال وجود أي قطعة تالفة، تواصل معنا فوراً واختر المناسب لك:

​تعويض مالي فوري: استرداد قيمة القطعة التالفة كاش أو تحويل مالي فوراً.

​خصم من الأوردر القادم: خصم قيمة القطعة بالكامل من إجمالي فاتورة أوردرك التالي.

​3. طريقة الإبلاغ

كل ما عليك هو تصوير القطعة التالفة وإرسالها لخدمة العملاء خلال 24 ساعة من الاستلام، وسيتم تنفيذ طلبك في الحال.